MODUS Consult Helpdesk

Nutzen Sie unseren verbesserten Support

Jeder berechtigte Mitarbeiter Ihres Unternehmens kann direkt mit einem persönlichen Login auf das Helpdesk zugreifen und z. B. Infos zum aktuellen Bearbeitungsstand seiner Anfrage abrufen - und das zu jedem beliebigen Zeitpunkt. Darüber hinaus können Sie sich die Historie zu jeder Helpdesk-Anfrage vorblenden lassen oder eine detaillierte Vorerfassung von Problemfällen und Fragen realisieren.

Neben dem Anruf bei der MODUS Hotline ist es somit ebenso möglich, via Internet direkt Kontakt aufzunehmen. Der zuständige Support-Mitarbeiter wird direkt benachrichtigt.

Hier geht es direkt zum Helpdesk...

Hier erhalten Sie die Bedienungsanleitung zum Deployment Portal...

Wir sind sehr darum bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen und möchten Sie als Anwenderunternehmen unserer IT-Lösungen auch via Web unterstützen.

Wir wollen, dass Sie zufrieden sind und sich auf unseren Support verlassen können!