Umfassender Support

Hotline, Helpdesk und Deployment Portal ermöglichen eine schnelle Kontaktaufnahme mit uns.

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und wissen, wie wichtig es für Sie ist, eine adäquate Unterstützung und einen optimalen Support im täglichen Umgang mit Ihrer ERP-Software zu erhalten. Wir tauschen zeitnah Informationen mit Ihnen aus, setzen Ihre Vorschläge für Änderungen positiv um, gehen progressiv mit Ihnen gemeinsam Probleme an und erarbeiten letztlich schlüssige und zufrieden stellende Lösungen.

MODUS Consult hat den Supportbereich neben der telefonischen Hotline um ein leistungsfähiges Helpdesk erweitert, dass komfortabel und direkt über die Web-Adresse http://helpdesk.modusconsult.de genutzt werden kann.

Die Vorgehensweise ist denkbar einfach

eine E-Mail an support-at-modusconsult.de oder

ein Anruf +49 (0) 5241 9217-910 bei MODUS Consult reichen aus, um sich beim Helpdesk via Web anzumelden.

Sie erhalten im Anschluss die Anmeldebestätigung und ihre persönlichen Zugangsdaten direkt per E-Mail!