Field Service - du willst es doch auch...

Intelligenter Field Service bietet Serviceleistungen über verschiedene Kanäle schnell, zuverlässig und effektiv.
Nutzen Sie die Erkenntnisse auf Ihren Serviceanfragen. So können Sie Probleme im Außendienst frühzeitig erkennen und lösen.

Künstliche Intelligenz optimiert die Planung der Ressourcen und Routen.
Die Planung berücksichtigt dabei die jeweiligen Kompetenzen der Experten und gleicht diese mit den Serivceanfragen ab.
Professionelle Vorlagen für Berichte, Abrechnungen und Reportings machen es dem Servicemitarbeiter vor Ort leicht und spart Zeit.
Mixed Reality-Services ermöglichen ganz neue Einsatzmöglichkeiten. 

Nutzen Sie die Daten aus bisherigen Serviceaufträgen, um die Erkenntnisse untereinander zu teilen in einer gemeinsamen Wissensdatenbank. 

IoT-Alert to WorkOrder

Von der automatischen Alarmierung bis zum Vor-Ort-Einsatz.