19.03.2025
10:00 Uhr

Microsoft Contact Center | Service neu erleben

Erleben Sie, wie das Microsoft Contact Center Ihren Service revolutioniert:
Effiziente Kommunikation, kürzere Reaktionszeiten und eine verbesserte Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt dieses Webinars.

Im Webinar erfahren Sie:
Die Funktionen des Microsoft Contact Centers – Nahtlose Integration und einfache Bedienung.
Multichannel-Kommunikation – Verbinden Sie Kundenkontaktkanäle wie Telefon, Chat und E-Mail.
KI-gestützte Automatisierung – Schnelle Antworten und smarte Lösungen durch Künstliche Intelligenz.
Echtzeit-Analysen und Insights – Optimieren Sie Ihre Abläufe mit aussagekräftigen Daten.
Kundenservice der Zukunft – Best Practices und praktische Beispiele für Ihre tägliche Arbeit.

Bieten Sie Ihren Kunden ein modernes Serviceerlebnis durch flexible, smarte und integrierte Kommunikationslösungen – alles aus einer Plattform!