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Lifecycle Management (LCM)
Betriebssicherheit und kontinuierliche Weiterentwicklung
Softwarelösungen entwickeln sich stetig weiter. Anforderungen steigen. Sicherheit braucht permanente Pflege.
Ihre Lösung muss verfügbar bleiben, aktuell sein und neue Prozesse unterstützen.
Das Lifecycle Management von MODUS Consult unterstützt Sie dabei – mit klaren Abläufen und einem Service, der an Ihren Geschäftsprozessen ansetzt.
Lifecycle Management bei MODUS Consult
Mit Sicherheit für Ihre Prozesse
Softwarelösungen entwickeln sich stetig weiter. Anforderungen steigen. Sicherheit braucht permanente Pflege.
Ihre Lösung muss verfügbar bleiben, aktuell sein und neue Prozesse unterstützen.
Immer up to date
Moderne Produktionsbetriebe benötigen Prozesse, die Qualität, Chargen, Materialflüsse und Planung in einem System vereinen.
Was Lifecycle Management bei MODUS Consult umfasst
Regelmäßige Updates und Releases
Unser Lifecycle Management beinhaltet die planbare Aktualisierung Ihrer Systeme. Dazu gehören Microsoft Dynamics 365 Business Central, unsere Branchenlösungen, Partnerlösungen und individuelle Erweiterungen. Gemeinsam mit Ihnen halten wir Ihre Lösung updatefähig, rechtskonform und technisch auf dem aktuellen Stand.
Modularer Servicevertrag
Das Lifecycle Management von MODUS Consult unterstützt Sie dabei mit klaren Abläufen und einem Service, der an Ihren Geschäftsprozessen ansetzt.
Passgenau für Ihre Anforderungen.
Ihre Vorteile mit LCM von MODUS Consult
Betriebssicherheit und Compliance
Aktuelle Versionen, geplante Wartungen und klare Abläufe optimieren Ihren Systembetrieb.
Mehr Effizienz im Alltag
Klare Verantwortungen und weniger manuelle Aufwände entlasten Ihr Team. Der Service kann flexibel mit Ihren Anforderungen wachsen
Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Durch unsere Unterstützung gewinnt Ihr Team mehr Zeit für strategische Themen und wertschöpfende Tätigkeiten. Wir finden mit Ihnen die passgenaue Unterstützung.
Ihre Leistungen im Überblick
- HelpDesk-Zugang für schnelle Problemlösung, Schulung und Beratung
- Planung und Durchführung von Updates
- Dokumentation und Wissensmanagement
- Persönliche Betreuung durch erfahrene Mitarbeitende
FAQ
Der Service umfasst den HelpDesk, Problemlösung, die Planung und Durchführung von Updates, Schulungen sowie eine strukturierte Dokumentation. Zusätzlich profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung durch erfahrene Mitarbeitende.
Geplante Updates im Rahmen des Lifecycle Managements sowie ein schneller Kundenservice reduzieren Ausfallrisiken.
Ja. Umfang und Ausgestaltung des Servicevertrags stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab.
Auf Wunsch ergänzen wir den Service: Zum Beispiel um Schulungen, Monitoring, Systemchecks oder die Analyse von Telemetriedaten.
Der Servicevertrag läuft 12 Monate und verlängert sich automatisch, falls keine Anpassung oder Kündigung erfolgt.